Рубрика «Обучение»

Печать разных сервисных чеков на 1 принтере в iiko

Hortly Education логотип

Предположим, вы владелец небольшого кафе с кухней в одном небольшом помещении и у вас один единственный принтер чеков. Но вы хотите разделять работы на холодный цех, горячий цех, пицца, роллы, и т. д. Перед вами могут встать 2 задачи: Техническая. Необходимо, чтобы при поступлении заказа на кухню, задания на приготовление блюд печатались на отдельных сервисных чеках …

Быстрое меню в iiko — не выгружается

Hortly Education логотип

В некоторых случаях при наличии слабого сервера iiko (именно само железо) работоспособность системы испытывает пиковые нагрузки, которые приводят к не критическим ошибкам. Они позволяют Всей системе устойчиво работать, но приносят некоторые неудобства. Одна из таких ошибок: у вас на фронте может не выгружаться быстрое меню. Ошибка не критичная и работу кассы не остановит. Но в …

Как использовать модификаторы в iiko вместо комментариев

Hortly Education логотип

В iiko есть стандартный инструмент, позволяющий писать любой комментарий к любому блюду в заказе для печати на кухню. Эти комментарии позволяют повару оперативно узнавать особенности приготовления того или иного заказа, что является важной составляющей успешного обслуживания гостей в ресторане Но на практике, при всем удобстве работы на кассе с сенсорным экраном, писать на ней произвольный …

Как сделать возврат товара в iiko без чека

Hortly Education логотип

На данный момент, согласно законодательству, покупатель имеет право сдать товар обратно, даже не имея чека о покупке при себе. В связи с этим на кассе (iikoFront) в iiko появилась кнопка «Возврат товара». Причем, возврат сопровождается пробитием чека возврата, но при этом, если возврат производится без чека покупки, товар на склад  документально не возвращается. Т.е. в …

Устранение отрицательных остатков в iikoChain. Подробная инструкция.

Hortly Education логотип

В связи с частыми обращениями наших заказчиков по вопросам работы с отрицательными остатками мы подготовили данную статью. Статья рассматривает работу именно в продукте iikoChainOperation. Алгоритм действий сотрудников склада по устранению отрицательных остатков в программе iikoChain: Исходя из логики производственного процесса приготовления блюд, по факту, наличие отрицательных остатков на складе невозможно. В связи с этим особое …

Документы для выездной торговли в iiko, как напечатать

Hortly Education логотип

У Вас кулинария и стоит задача— организовать выездную торговлю Вашей продукции. В этом случае, в соответствии с требованиями Роспотребнадзора, вся отгружаемая Вами продукция на выездную точку должна сопровождаться документом под названием «Удостоверение качества и безопасности», составной частью этого документа является маркировочный ярлык, содержащий информацию о каждой номенклатурной позиции, а именно: название, дата и время изготовления, …

Интересный OLAP-отчет для кулинарии в iiko

Данную статью мы подготовили исходя из опыта работы с кулинариями и столовыми, где ставили программу iiko.   Отчет сверки приготовленных и проданных блюд. Вы знаете, что в процессе работы предприятия общепита, в частности кулинарии, часто сталкиваются с необходимостью точно знать сколько блюд было приготовлено и передано в торговый зал и соответственно сколько этих блюд было …

Возможные ошибки в iiko. Незакрытые кассовые смены

Hortly Education логотип

Если вы столкнулись с необычной проблемой, а именно: Ваш кассир завершил рабочий день как всегда, закрыл кассовую смену в программе iiko. Подтверждением этому служит переданная Вам распечатка Z-отчета. Однако принять эту кассовую смену в iikoOffice вы не смогли, т.к. Она у Вас имеет статус «Открытой кассовой смены» и подсвечена синим цветом. Тому может быть несколько …

ЕГАИС-2018 Возможные ошибки

ЕГАИС 2018

ЕГАИС нам всем пообещал в этом году перейти а 3 версию документов , эта версия документов, позволяет производить помарочный т. е. поштучный учет маркируемой алкогольной продукции.  В связи с этим Вам, возможно, придется столкнуться с проблемой работы iiko c ЕГАИС. Внешне  это может проявиться в возникновении ошибок отправки документов в ЕГАИС. В списке документов в поле …